らーめんP💫🎣🎪🐚☄️🌌⚒🏴‍☠️💰 @menyakanataso 2024-02-07 09:27:12(twitter.com)
朝一で消費者センターに問い合わせしました。法律的観点からもAmazonのフィギュアの件は法律違反していることを確認しました。消費者センターではなく消費者庁の景品表示法違反のフォームに多くの声を送るのが行政処分に繋がると担当者さんから伝えられたので共有致します
kameta @1226kameta 2024-02-07 09:29:32(twitter.com)
@menyakanataso 対応お疲れ様です

らーめんP💫🎣🎪🐚☄️🌌⚒🏴‍☠️💰 @menyakanataso 2024-02-07 09:32:07(twitter.com)
@1226kameta こちらは消費者センターと消費者庁に法律違反の確認を取ったのでAmazonの法務部がどう対応するかですね。昨日中に法律違反についてAmazonカスタマーセンターのチームリーダーに指摘して法務部に調査を入れてもらってます。

❄️青葉きの🌸 @aobakino 2024-02-07 10:29:44(twitter.com)
@menyakanataso 昨日Amazonと一時間近く電話して分かったことは、予約を受付してるにもかかわらず在庫を保管する倉庫に限界があるため、発注数はいくら予約が入っても決められた数しか発注しない。これは電話対応のスタッフが言っておりました。何故売り切れにして予約を止めないのか、意味の分からないシステムですね

らーめんP💫🎣🎪🐚☄️🌌⚒🏴‍☠️💰 @menyakanataso 2024-02-07 10:31:54(twitter.com)
@aobakino しかもキャンセルは予約した日にちではなくランダムですよ…完全受注生産なのでその理屈は通らないんですよね。倉庫に不安があるなら完全受注生産商品を扱うべきでないですし景品表示法違反に当たりますから。

❄️青葉きの🌸 @aobakino 2024-02-07 11:07:08(twitter.com)
@menyakanataso しかもですよ、補填してもらって購入している人にはついてはAmazonのルール違反に当たるのでそのようなことは行っておりません。補填してもらって購入したと言っている人たちは本当に補填してもらったのですか?証拠はありますか?とその人たちが嘘ついてるような言い方でしたからね。

ぴょん吉💫 @PDICxRq4MhTG51z 2024-02-07 11:15:23(twitter.com)
@menyakanataso ありがとうございます。行政処分で指導が入り、それでも改善されない場合は3億ほど罰せられるので向こうも無視はできないと思います。朝からありがとうございます!

らーめんP💫🎣🎪🐚☄️🌌⚒🏴‍☠️💰 @menyakanataso 2024-02-07 11:16:37(twitter.com)
@PDICxRq4MhTG51z そのためにはより多くの被害の声を消費者庁に届ける必要があるので皆んなで頑張りましょう!

たわしごまたま💫🦁🐾🌆✴️👻👁️ @2yKlWPDvuNohQsv 2024-02-07 11:40:24(twitter.com)
@menyakanataso 微力ながら自分も報告入れておきました。リーガルご安全に!

らーめんP💫🎣🎪🐚☄️🌌⚒🏴‍☠️💰 @menyakanataso 2024-02-07 11:54:29(twitter.com)
@2yKlWPDvuNohQsv ありがとう!

就職したってメルキド @AlsaceMelkid 2024-02-07 12:24:57(twitter.com)
@menyakanataso 問い合わせお疲れ様です。強制キャンセル食らった身として自分も後でフォーム署名します!

もびり💫👾🎪 @Mobilis__Mobili 2024-02-07 12:29:40(twitter.com)
@menyakanataso 朝一からありがとうございます!自分もフォーム送るだけ送ってみようと思います

らーめんP💫🎣🎪🐚☄️🌌⚒🏴‍☠️💰 @menyakanataso 2024-02-07 12:34:43(twitter.com)
@AlsaceMelkid ありがとうございます!せめて今後同じ悲しい思いをする人がなくなるように!

いっちー🍬 @ichi_nanora 2024-02-07 12:34:43(twitter.com)
@aobakino @menyakanataso 突然のメッセージを申し訳ございません。参考ですが、私は、カスタマーサポート(チャット)より差額補填の提案をされました。(スクショあり)

いっちー🍬 @ichi_nanora 2024-02-06 19:21:47(twitter.com)
<Amazonカスタマーサービスとのチャット内容2-2>日時:2024.2.6(火)16:25頃要旨:(カスタマーサービスが3回交代し、最終的に4人目となる。)【Amazon】別サイトでの購入を提案。「3万5千円以下の商品」であれば差額補填可能。(Amazonマーケットプレイスは別サイトと分類する)【当方】現実的でない

らーめんP💫🎣🎪🐚☄️🌌⚒🏴‍☠️💰 @menyakanataso 2024-02-07 12:34:51(twitter.com)
@Mobilis__Mobili ありがとうです!

❄️青葉きの🌸 @aobakino 2024-02-07 12:53:42(twitter.com)
@ichi_nanora やり取りを投稿してる人もいたのでその事を伝えたのですが、スタッフがルールを破り行っている者も居るかもしれませんが、こちらで確認することは出来ません。とまぁ自分達はそのようなことしてないの一点張りなんですよね。まぁAmazonはそういつところってことですね

いっちー🍬 @ichi_nanora 2024-02-07 13:45:05(twitter.com)
@aobakino なるほど、主張が実態とかけ離れていますね。どうなってるのでしょうかね。以前、お嬢のポッパレのフィギュアでも同じことを提案され、その際は実際に補填してもらいました。今回も数人のオペレーターから同様の提案をされているので、もはやそういった提案をする方針なのかなと思いました。

❄️青葉きの🌸 @aobakino 2024-02-07 13:48:23(twitter.com)
@ichi_nanora ですよね。都合が悪くなってやってないと言ってるだけだろうなと思いました。なにせ補填してもらってる人が一人や二人でなく結構な人数いるんですから

まりさのたびびと♯柑橘みかん @marisatabibito 2024-02-07 15:06:16(twitter.com)
@menyakanataso 自分もAmazonで注文して自動キャンセルされて泣いた民なので微力ながらフォーム送信させていただきました。

らーめんP💫🎣🎪🐚☄️🌌⚒🏴‍☠️💰 @menyakanataso 2024-02-07 15:21:33(twitter.com)
@marisatabibito ありがとうございます、

らーめんP💫🎣🎪🐚☄️🌌⚒🏴‍☠️💰 @menyakanataso 2024-02-07 15:31:01(twitter.com)
再販の要望も(これは販売元に)意見としてあると良いですね!

管理人
de7a2584
直近では雪泉バニーもコノザマされ金額補填で泣き寝入りしました。
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